Тестовый раз

Чтобы уверенно приобрести подписку на продолжительный период, можно попробовать тестовую доставку в тарифе на ваш выбор.

Оплата тарифа

Общая оплата расчитывается так: выбранный месячный тариф, умноженный на количество месяцев. Предоплата составляет 100% и позволяет планировать закупки цветов для подписчиков с приоритетом.

День доставки

Мы хотим, чтобы цветы в вазе простояли дольше, поэтому вторник и среда - это оптимальные дни после свежей поставки всего ассортимента цветов.

Стандарт упаковки и транспортировки

● Упаковка - это функция: мы используем только крафтовую бумагу или коробку для сохранения цветов из корнера до вазы;● Цветы транспортируются с открытыми стеблями в переносках с водой или в аквапаках до конечного адреса. Поэтому допустимо намокание крафта;● Сервис принимает коробки назад - по желанию подписчиков;● Иногда сервис доставки оставляет цветы в переноске с водой, если получатель не может сразу их принять.

Стандарт сервиса

● Флорист выбирает только свежие цветы без предварительного согласования состава, с учетом общих пожеланий получателя или исключений отдельных цветов;● Секатор - в подарок при первой доставке цветов по подписке;● В день доставки менеджер подтверждает у получателя место и время доставки;● По обстоятельствам получателя можно сделать перенос в графике доставок;● Всегда готовы к обратной связи по улучшению сервиса.